Çerez Politikası

1. Çerez Nedir?

Çerezler, bir internet sitesi ziyaret edildiğinde kullanıcının cihazında saklanabilen küçük veri dosyalarıdır.

2. Neden Çerez Kullanılır?

• site ve kullanıcı hesabının çalışması, oturum ve güvenliğin sağlanması
• tercihlerin hatırlanması, hata tespiti ve izin verilirse kullanım analizi
• izin verilirse pazarlama ve reklam faaliyetlerinin ölçümlenmesi

3. Çerez Kategorileri

Zorunlu çerezler temel işlevler için gereklidir; engellenmeleri bazı özellikleri etkileyebilir. İşlevsel çerezler dil, görünüm ve kişiselleştirme tercihlerine yardımcı olabilir.

Analitik ile pazarlama/reklam çerezleri açık rıza gerektirdiği durumlarda tercih alınmadan etkinleştirilmez.

4. Çerez Tercihleri

Kullanıcıya mümkün olduğu ölçüde Tümünü Kabul Et, Reddet ve Tercihleri Yönet seçenekleri sunulur. Zorunlu olmayan çerez tercihleri daha sonra değiştirilebilir.

5. Kullanılan Çerezler ve Tarayıcı Depolaması

Platform, Vercel Web Analytics ile çerez kullanmadan ve kişisel veri toplamadan anonim, toplu kullanım ölçümü yapabilir. Sayfa görüntüleme ile randevu oluşturma ve paket sayfası açılma gibi dönüşüm olayları; isim, telefon, e-posta, ödeme verisi veya URL sorgu parametresi gönderilmeden ölçülür.

Çerez tercihinin hatırlanması, tarayıcının yerel depolama alanında tutulan aşağıdaki kayıtla sağlanır.

• Kayıt adı: cerez-tercihi
• Sağlayıcı: Soft Randevum
• Amaç: Çerez bildirimi tercihini (kabul / red) hatırlamak
• Kategori: Zorunlu tercih kaydı
• Saklama süresi: Kullanıcı tarayıcı verilerini veya tercih kaydını silene kadar

6. Üçüncü Taraflar, Tarayıcı Ayarları ve İletişim

Randevu formlarında kötüye kullanımı önlemek amacıyla Cloudflare Turnstile güvenlik hizmeti kullanılabilir. Google, Meta veya reklam pikseli kullanılmaz. Çerez gerektiren yeni bir analitik veya reklam hizmeti etkinleştirilirse, ilgili çerezler ve tercih mekanizması bu politikada ayrıca güncellenir.

Çerezler ve tarayıcı depolaması tarayıcı ayarlarından silinebilir veya engellenebilir; tamamen engellemek bazı işlevleri etkileyebilir. Sorular için info@softrandevum.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.